觸控一體機是近期悄然取代傳統(tǒng)廣告機、投影儀的新型顯示設(shè)備,它可用于企業(yè)的接待前臺、各大商超的廣告投放等地,以其簡單易懂的操作界面,高智能化的處理內(nèi)核,為企業(yè)招徠更多的潛在客戶,達(dá)成更高的交易量。觸控一體機通過以下幾點幫助企業(yè)與客戶達(dá)成良好溝通與合作:
1、首先,觸控一體機給客戶更好的交互感,在與客戶的溝通交流中達(dá)成更好的廣告效果。觸控一體機與傳統(tǒng)廣告機的不同之處在于,廣告機一味地播放產(chǎn)品信息,只能與客戶達(dá)成單方面的信息傳遞,不但使客戶厭煩,甚至?xí)箍蛻舢a(chǎn)生抵觸心理;而觸控一體機則將選擇權(quán)交予客戶,給予客戶更好的交互感,使信息雙向交流,令提供給客戶的產(chǎn)品信息都是客戶所感興趣的,減少了無效廣告對客戶的不良影響,令客戶愿意繼續(xù)深入了解產(chǎn)品。
2、其次,觸控一體機給予了客戶良好的心理暗示。當(dāng)產(chǎn)品信息是由廣告或?qū)з弬鬟f給客戶時,客戶會潛意識地認(rèn)為所得到的信息帶有人為色彩,對得到的信息留有疑慮;而觸控一體機作為不偏不倚的機械,更容易得到客戶的信任,尤其當(dāng)觸控一體機所給出的信息是出于客戶的選擇的時候,客戶會更為認(rèn)可。
3、最后,觸控一體機減少從初步了解到達(dá)成交易的中間環(huán)節(jié)。非常多的資料與研究顯示,達(dá)成交易所需時間的長短與所需手續(xù)的復(fù)雜度,對交易達(dá)成率影響非常大。過長的時間,太復(fù)雜的手續(xù),會令客戶的購買欲望急劇下降,從而使交易難以達(dá)成。而使用帶有付款功能、只需幾步操作就能完成交易的觸控一體機,便于客戶與企業(yè)完成交易,對企業(yè)的成交量有著顯著的正面影響。
使用觸控一體機,便于企業(yè)與客戶更好地交流,讓企業(yè)可以充分了解客戶的興趣所在,同時更好地向客戶展示自己的產(chǎn)品,潛移默化地引導(dǎo)客戶,令客戶對產(chǎn)品有著更好的印象,提升客戶的購買欲望,并促進客戶與企業(yè)達(dá)成交易。