??? 富泰爾多寶作為專門針對(duì)多桌面運(yùn)行與多通道投影融合需求開(kāi)發(fā)的一款工業(yè)級(jí)高性能產(chǎn)品,近年來(lái)在炒股、辦公、游戲、作圖、投影、軍事指揮中心等領(lǐng)域應(yīng)用火熱,受到越來(lái)越多用戶廣泛關(guān)注。在實(shí)際的應(yīng)用中,因?yàn)樽匀坏膿p耗或人為的操作失誤等,富泰爾多屏寶在應(yīng)用中相應(yīng)地出現(xiàn)了一些問(wèn)題和故障。為方便用戶對(duì)多屏寶的操作與使用,以及減少后期維護(hù)成本的支出,接下來(lái),就由富泰爾對(duì)多屏寶的一些常見(jiàn)問(wèn)題和故障解決方法進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
一、設(shè)備紅燈不亮
1)?需要 12V 電源供電。
2)?檢測(cè)多屏寶供電是否穩(wěn)定(電壓是否穩(wěn)定等)。
3)?更換其他 12V 電源適配器,測(cè)試是否是電源適配器的問(wèn)題。
4)?設(shè)備紅燈損壞,或者設(shè)備其他故障。
二、設(shè)備綠燈不亮
1.硬件方面的檢測(cè)
1)?復(fù)位多屏寶,即恢復(fù)出廠設(shè)置。
2)?DVI 版多屏寶僅支持 DVI 數(shù)字信號(hào)的輸入(HDMI 轉(zhuǎn)為 DVI(最大輸入為 165MHz)、 轉(zhuǎn)為 DVI 的輸入(被動(dòng)式最大輸入為 165MHz,主動(dòng)式最大輸入詳見(jiàn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))。
3)?數(shù)據(jù)線連接是否正確,必須使用本產(chǎn)品配送的 1米 DVI 線。
4)?顯卡/電腦供電穩(wěn)定?顯卡本身是否需要格外供電,有無(wú)相應(yīng)的開(kāi)關(guān)按鍵等,是否支持 dual link DVI 輸 出或者? 輸出。
2.軟件方面的檢測(cè)
如果顯卡/電腦連接多個(gè)顯示設(shè)備,查看顯卡控制面板,是否看到三屏寶顯示 DPB-V103DVI-I設(shè)備名稱。
2)?在顯卡控制面板中,設(shè)置相應(yīng)的顯示模式(復(fù)制,擴(kuò)展,獨(dú)立模式)或者多個(gè)顯示器設(shè)置,查看顯卡輸出分辨率,詳見(jiàn)“顯卡設(shè)置”一章。
3)?綠燈損壞,或者其他故障(EDID 芯片損壞、DVI接口損壞等)。
三、設(shè)備無(wú)輸出信號(hào),顯示器無(wú)圖像
??? 這個(gè)問(wèn)題涉及到的部分比較多,電腦顯卡問(wèn)題(包括硬件與軟件的),本設(shè)備分辨率的問(wèn)題,次級(jí)設(shè)備問(wèn)題,以及信號(hào)線的問(wèn)題。
四、無(wú)法識(shí)別多屏寶問(wèn)題
1)?復(fù)位多屏寶,參考“恢復(fù)出廠設(shè)置”一章。
2)?檢測(cè)設(shè)備供電是否穩(wěn)定,電流是否穩(wěn)定等,使用配送的電源。
3)?DVI 版多屏寶輸入數(shù)據(jù)線必須使用配送的 1 米長(zhǎng)的 Dual link DVI 線(兩頭帶磁環(huán))(不能使用 VGA 轉(zhuǎn) DVI轉(zhuǎn)接頭),參考“產(chǎn)品附件說(shuō)明”一章。
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