如今，專業(yè)的觸摸屏查詢機在政府部門公開系統(tǒng)、公共場合查詢導航系統(tǒng)、交通查詢系統(tǒng)、稅務查詢系統(tǒng)、銀行業(yè)務查詢系統(tǒng)、展覽會導覽系統(tǒng)、酒店查詢系統(tǒng)都有應用。其中，在大型商場這種公共場合查詢導航應用的非常成功。下面，我們一起了解下觸摸屏查詢機在商場應用中的功能。

1.地圖展示功能。一流的觸摸屏查詢機能采用3D技術(shù)，實現(xiàn)商場橫向及縱向所有樓層的地圖展示。顧客輸入目標品牌后，可以根據(jù)顯示的查詢機所在位置到目標位置的路線指引，輕松達所需要尋找目標地。

2.品牌廣告宣傳功能。一流的觸摸屏查詢機設有特定的分區(qū)來播放公司以及品牌的宣傳視頻或電子海報，并且支持多種圖片、視頻格式，保證宣傳生動直觀的效果。

3.商場資訊信息發(fā)布及展示功能。觸摸屏查詢機能夠顯示每周促銷信息發(fā)布、電影信息發(fā)布、時下流行服飾信息、商場活動預告等。另外，不僅能夠顯示當期內(nèi)容，過往的信息還可通過服務器后端查詢，展示非常全面具體。

4.會員自助服務功能。觸摸屏查詢機上可以實現(xiàn)會員積分查詢、積分兌換規(guī)則說明、積分使用情況說明等。通過后臺設置，還能在觸摸屏查詢機上直接用積分兌換禮品，提高客戶的購物體驗。

5.優(yōu)惠券打印功能。觸摸屏查詢機能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)惠券打印功能。通過設定某時段優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)額，每打印一張數(shù)量減少一張的模式，可以避免排隊領(lǐng)取優(yōu)惠券造成的人力物力大量消耗及顧客體驗下降。

總的來說，觸摸屏查詢機在商場應用中具備地圖展示、品牌廣告宣傳、商場資訊信息發(fā)布及展示、會員自助服務、優(yōu)惠券打印等功能。觸摸屏查詢機通過以一種所見即所得的顯示效果加上鑲嵌的多功能模塊，給商場顧客一種極其良好的購物體驗。